全国用户服务热线

网上订餐配餐管理系统

网上订餐配餐管理系统
网上订餐配餐管理系统是一种基于互联网和智能化技术的餐饮服务解决方案,主要提供在线订餐和配餐的服务。这个系统可以优化餐厅与顾客之间的交流、预订、配餐、送餐等流程,提升顾客满意度,并帮助餐厅提高销售额、管理效率和运营效益。该系统包括网站、移动APP、配送管理系统、接单处理系统等多个模块,其中网站和APP负责提供在线订餐、订餐支付、订单查询等服务;配送管理系统可以实现对餐车、快递、配送路线等的管理和调度;接单处理系统可以自动接收和处理顾客订餐请求,并通过人工或AI客服提供咨询服务。通过该系统,顾客不必去餐厅现场点餐,可以自由选择菜品、口味、配料等,并实时查询订单状态。餐厅则可以监控销售情况、优化菜单、跟进订单进度等,在交互中建立更紧密的关系。基于前沿的技术手段,网上订餐配餐管理系统将为餐饮业带来更广阔的发展机遇。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户模块 用户名、密码、性别、电话号码、电子邮箱、地址、订单信息等
2 餐馆模块 餐馆名称、地址、电话号码、评分、菜品信息、订单处理状态、统计信息、营业时间、餐桌信息等
3 菜品模块 菜品名称、图片、价格、描述、热度、口味、原材料、配料表、优惠活动等
4 订单模块 订单编号、下单时间、订单状态、订单金额、收货信息、配送信息、支付方式、用餐时间、评价等
5 营销模块 促销活动、邮件营销、短信营销、优惠券、积分兑换、微信群发等
6 支付模块 支付宝支付、微信支付、银联支付、余额支付、优惠券支付、积分支付等
7 评价模块 菜品评价、餐馆评价、订单评价、用户评价、回复评价等
8 报表模块 用户报表、商品报表、订单报表、财务报表等
9 统计模块 营业额统计、订单量统计、菜品热度统计、用户类型统计、地区统计等
10 系统管理 角色权限管理、日志管理、数据库备份、系统设置、版本更新、短信接口配置等
11 配送模块 骑手管理、派单管理、配送路线管理、配送预警、发货通知等
12 投诉模块 用户投诉、订单投诉、退款投诉、处理状态、处理结果等
13 地图模块 查找餐馆、查找骑手、导航功能、餐馆和骑手定位等
14 管理员模块 账号管理、权限管理、操作记录、消息通知、审核管理等
15 小程序模块 微信登录、微信支付、商品展示、购物车、订单管理、分享功能等
TAG标签:网上 / 订餐 / 配餐  HOT热度:201